Resultados da pesquisa - Kandampully, Jay

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    Service Quality Management in Hospitality & Tourism

    Service Quality Management in Hospitality & Tourism Por Kandampully, Jay; Mok, Connie ; Sparks, Beverly

    Publicado em 2008
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  2. 2
    Service quality mnagement in hospitality and tourism

    Service quality mnagement in hospitality and tourism Por Kandampully, Jay

    Publicado em 2008
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  3. 3
    SERVICE QUALITY MANAGEMENT IN HOSPITALITY ,TOURISM

    SERVICE QUALITY MANAGEMENT IN HOSPITALITY ,TOURISM Por KANDAMPULLY JAY

    Publicado em 2004
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