Результаты поиска - Tschohl, John

Шоул, Джон

|имя при рождении = |изображение = KH4C5192.JPG |ширина = |описание изображения = Фото 2010 года |род деятельности =, бизнес-консультант, |отец = |мать = |супруг = |супруга = |дети = |награды и премии = |автограф = }}

Джон Шо́ул () — американский специалист в области культуры сервиса, автор книг и обучающих программ, мотивационный спикер, бизнесмен. Более 40 лет консультирует ведущие компании мира по внедрению сервисной стратегии. Окончил (1969). В 1979 году разработал первую в мире программу по обучению персонала работе с клиентами. Основатель и Президент компании Service Quality Institute, по программе которой было обучено более 2 миллионов человек в 40 странах мира. Член и Общества профессионалов по работе с потребителями США. Предоставлено Wikipedia