IIT. (1986). Total Quality Control at Enterprise Level. NCQM.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)IIT. Total Quality Control at Enterprise Level. Bombay: NCQM, 1986.
MLA način citiranja (9. izdanje)IIT. Total Quality Control at Enterprise Level. NCQM, 1986.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.