IIT. (1986). Total Quality Control at Enterprise Level. NCQM.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)IIT. Total Quality Control at Enterprise Level. Bombay: NCQM, 1986.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)IIT. Total Quality Control at Enterprise Level. NCQM, 1986.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.