BALAN, K. R. (1996). EFFECTIVE COMMUNICATION. BEACON BOOKS.
Chicago-viite (17. p.)BALAN, K R. EFFECTIVE COMMUNICATION. NEW DELHI: BEACON BOOKS, 1996.
MLA-viite (9. p.)BALAN, K R. EFFECTIVE COMMUNICATION. BEACON BOOKS, 1996.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.