LINDSAY, W. M. (1997). TOTAL QUALITY AND ORGANIZATION DEVELOPMENT. ST.LUCIE PRESS.
Chicago-referens (17:e uppl.)LINDSAY, WILLIAM M. TOTAL QUALITY AND ORGANIZATION DEVELOPMENT. FLORIDA: ST.LUCIE PRESS, 1997.
MLA-referens (9:e uppl.)LINDSAY, WILLIAM M. TOTAL QUALITY AND ORGANIZATION DEVELOPMENT. ST.LUCIE PRESS, 1997.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.