Стиль цитування APA (7-ме видання)

BANK, J. (1995). THE ESSENCE OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT. PHI.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

BANK, J. THE ESSENCE OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT. NEW DELHI: PHI, 1995.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

BANK, J. THE ESSENCE OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT. PHI, 1995.