HARTLEY,P. (2002). BUSINESS COMMUNICATION. TAYLOR & FRANCIS LTD.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)HARTLEY,P. BUSINESS COMMUNICATION. LONDON: TAYLOR & FRANCIS LTD, 2002.
MLA način citiranja (9. izdanje)HARTLEY,P. BUSINESS COMMUNICATION. TAYLOR & FRANCIS LTD, 2002.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.