MENON , H. (1992). TQM IN NEW PRODUCT MANUFACTURING. MCGRAW HILL INTERNATIONAL.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)MENON , H.G. TQM IN NEW PRODUCT MANUFACTURING. NEW-YORK: MCGRAW HILL INTERNATIONAL, 1992.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)MENON , H.G. TQM IN NEW PRODUCT MANUFACTURING. MCGRAW HILL INTERNATIONAL, 1992.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.