MANAGING QUALITY : A PRACT. GUIDE TO CUSTOMER SATISFACTION
Na minha lista:
Autor principal: | MURTHY, DBN |
---|---|
Formato: | Livro |
Publicado em: |
NEW DELHI
RESPONSE BOOK
2004
|
Assuntos: | |
Tags: |
Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
|
Registros relacionados
-
Customer satisfaction
por: Scott, D
Publicado em: (2005) -
QUALITY FROM CUSTOMER NEEDS TO CUSTOMER SATISFACTION
por: BERGMAN BO; KLEFSJO BENGT
Publicado em: (2006) -
Measuring customer satisfaction
por: Gerson, R
Publicado em: (2004) -
Measuring customer satisfaction
por: Gerson, Richard
Publicado em: (2004) -
CUSTOMER SATISFACTION AUDIT
por: BLUESTEIN ABRAM I
Publicado em: (2003)