LULLA SURESH. (1995). ISO 9000 + CQI = PROFIT. DREAMTECH.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)LULLA SURESH. ISO 9000 + CQI = PROFIT. MUMBAI: DREAMTECH, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)LULLA SURESH. ISO 9000 + CQI = PROFIT. DREAMTECH, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.