LULLA SURESH. (1995). ISO 9000 + CQI = PROFIT. DREAMTECH.
Chicago-viite (17. p.)LULLA SURESH. ISO 9000 + CQI = PROFIT. MUMBAI: DREAMTECH, 1995.
MLA-viite (9. p.)LULLA SURESH. ISO 9000 + CQI = PROFIT. DREAMTECH, 1995.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.