LULLA SURESH. (1995). ISO 9000 + CQI = PROFIT. DREAMTECH.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)LULLA SURESH. ISO 9000 + CQI = PROFIT. MUMBAI: DREAMTECH, 1995.
Цитирование MLA (9-е изд.)LULLA SURESH. ISO 9000 + CQI = PROFIT. DREAMTECH, 1995.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.