Style de citation APA (7e éd.)

FLOOD, R. L. (1994). BEYOND TQM. JOHN WILEY AND SONS.

Style de citation Chicago (17e éd.)

FLOOD, R L. BEYOND TQM. CHICHESTER: JOHN WILEY AND SONS, 1994.

Style de citation MLA (9e éd.)

FLOOD, R L. BEYOND TQM. JOHN WILEY AND SONS, 1994.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.