APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Shankar,Ravi. (2002). Services Marketing. Excel Books.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Shankar,Ravi. Services Marketing. New Delhi: Excel Books, 2002.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Shankar,Ravi. Services Marketing. Excel Books, 2002.