Bhome, S., & Ghura, A. (2014). Customer relationship management. International Book House.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bhome, S., und A. Ghura. Customer Relationship Management. Ahmedabad: International Book House, 2014.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bhome, S., und A. Ghura. Customer Relationship Management. International Book House, 2014.
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