APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Shanker, R. (2002). Services marketing the Indian perspective. Excel Books.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Shanker, R. Services Marketing the Indian Perspective. New Delhi: Excel Books, 2002.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Shanker, R. Services Marketing the Indian Perspective. Excel Books, 2002.