Style de citation APA (7e éd.)

Mullick, N. (2016). Customer relationship management (1st.). Oxford University Press.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Mullick, N. Customer Relationship Management. 1st. New Delhi: Oxford University Press, 2016.

Style de citation MLA (9e éd.)

Mullick, N. Customer Relationship Management. 1st. Oxford University Press, 2016.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.