Mullick, N. (2016). Customer relationship management (1st.). Oxford University Press.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Mullick, N. Customer Relationship Management. 1st. New Delhi: Oxford University Press, 2016.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Mullick, N. Customer Relationship Management. 1st. Oxford University Press, 2016.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..