APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

JOHNSTON ROBERT. (2008). SERVICE OPERASTIONS MANAGEMENT (2ND ED.). PEARSON EDUCATION.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

JOHNSTON ROBERT. SERVICE OPERASTIONS MANAGEMENT. 2ND ED. INDIA: PEARSON EDUCATION, 2008.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

JOHNSTON ROBERT. SERVICE OPERASTIONS MANAGEMENT. 2ND ED. PEARSON EDUCATION, 2008.

Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.