Стиль цитування APA (7-ме видання)

BLANCHARD KEN. (2007). RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE. HARPER COLLINS PUBLISHERS.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

BLANCHARD KEN. RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE. NEW DELHI: HARPER COLLINS PUBLISHERS, 2007.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

BLANCHARD KEN. RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE. HARPER COLLINS PUBLISHERS, 2007.