RAVING FANS

Показати інші версії (1)

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автор:	BLANCHARD KEN
Інші автори:	BOWLES SHELDON
Формат:	Книга
Мова:	Англійська
Опубліковано:	NEW DELHI HARPER COLLINS 2007
Предмети:	CUSTOMER SERVICES MANAGEMENT
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Схожі ресурси

Raving Fans!
за авторством: Blanchard, Ken
Опубліковано: (1993)

RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE
за авторством: BLANCHARD KEN
Опубліковано: (2007)

Mythology
за авторством: Hamilton Edith

CONCISE INORGANIC CHEMISTRY
за авторством: LEE,J.D

Customer Mania! : it's never too late to build a customer-focused company
за авторством: Blanchard Ken
Опубліковано: (2004)

Compiler Construction
за авторством: Puntambekar,A
Опубліковано: (2010)

RAVING FANS: A REVOLUTIONARY APPOACH TO CUSTOMER SERVICES
Опубліковано: (1998)

Managing Knock Your Socks off Service
за авторством: Bell, Chip R
Опубліковано: (2007)

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
за авторством: COOK SARAH
Опубліковано: (2010)

Do You Want to Keep Your Customers Forever?
за авторством: Pine B Joseph
Опубліковано: (2009)

Do You Want To Keep Your Customers Forever
за авторством: Pine BJ II
Опубліковано: (2009)

Successful Service Operations Management
за авторством: Metters, Richard (Et.al)
Опубліковано: (2006)

Fans
за авторством: Antani, Vinesh
Опубліковано: (1987)

Customer Loyalty
за авторством: Rai, Alok Kumar
Опубліковано: (2014)

The Cult of the Customer
за авторством: Hyken, Shep
Опубліковано: (2009)

Managing Knock Your Socks off Service
за авторством: Bella Chip R.
Опубліковано: (2007)

Business Marketing: Text and cases
за авторством: Havaldar, Krishna K.
Опубліковано: (2016)

Customers for Life : How to Turn that One-time Buyer into a Lifetime Customer
за авторством: Sewell, Carl
Опубліковано: (2002)

Customers for Life : how to turn that one-time buyer into a lifetime customer
за авторством: Sewell Carl
Опубліковано: (1990)

Tough Customers : Customer Service Rep's Survival Guide Series
за авторством: Dee David
Опубліковано: (1994)

Anytime, Anywhere : How the Best Bricks-and-Clicks Businesses deliver seamless service to their customers
за авторством: Spector Robert
Опубліковано: (2002)

HandBook of Services Marketing and Management
за авторством: Swartz, Teresa A
Опубліковано: (2000)

Service Management and Marketing
за авторством: Gronroos, Christian
Опубліковано: (2007)

The Disney Way
за авторством: Capodagli, Bill
Опубліковано: (2007)

The professional service firm 50
за авторством: Peters, Tom
Опубліковано: (1999)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml, Valarie A.
Опубліковано: (2013)

Service Marketing
за авторством: Lovelock, Christopher
Опубліковано: (2011)

Customer Relationship Management
за авторством: Buttle, Francis
Опубліковано: (2004)

Sewell, Carl
за авторством: SEW
Опубліковано: (2002)

Custome Driven service management
за авторством: Bhalachandran S
Опубліковано: (2007)

Organisational Schizophrenia
за авторством: Gureja, Gopal K
Опубліковано: (2013)

Organisational Schizophrenia
за авторством: Gureja, Gopal K
Опубліковано: (2013)

Customer - Driven Services Management .
за авторством: Balachandram, S.
Опубліковано: (2004)

Customer Relationship Management
за авторством: Srivastava, Mallika
Опубліковано: (2016)

Customer Relationship Management
за авторством: Srivastava, Mallika
Опубліковано: (2025)

Customer Relationship Management
за авторством: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
Опубліковано: (2007)

Uplifting Service
за авторством: Kaufman, Ron
Опубліковано: (2012)

Flip the Funnel
за авторством: Jaffe, Joseph
Опубліковано: (2010)

Services Marketing
за авторством: Rao, K. Ram Mohan
Опубліковано: (2011)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml, Valarie A
Опубліковано: (2006)