Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Cortada, J. (1993). TQM for sales and marketing management. McGraw Hill.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Cortada, James. TQM for Sales and Marketing Management. NewYork: McGraw Hill, 1993.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Cortada, James. TQM for Sales and Marketing Management. McGraw Hill, 1993.