APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Cortada, J. (1993). TQM for sales and marketing management. McGraw Hill.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Cortada, James. TQM for Sales and Marketing Management. NewYork: McGraw Hill, 1993.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Cortada, James. TQM for Sales and Marketing Management. McGraw Hill, 1993.