Schiffman, L. (1992). Consumer behaviour (4th.). Prentice Hall.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Schiffman, L. Consumer Behaviour. 4th. New Delhi: Prentice Hall, 1992.
Citação MLA (9ª ed.)Schiffman, L. Consumer Behaviour. 4th. Prentice Hall, 1992.
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