Bhat, K. (2007). Business process re-engineering.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBhat, K. Business Process Re-engineering. Mumbai, 2007.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBhat, K. Business Process Re-engineering. 2007.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.