Gonda,Cyrus M. Where is my ketchup: How to give & receive exceotional customer service. Embassy Book.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Gonda,Cyrus M. Where Is My Ketchup: How to Give & Receive Exceotional Customer Service. Mumbai: Embassy Book.
Citação MLA (9ª ed.)Gonda,Cyrus M. Where Is My Ketchup: How to Give & Receive Exceotional Customer Service. Embassy Book.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.