Apte, G. (2004). Services Marketing. OUP.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Apte, Govind. Services Marketing. Delhi: OUP, 2004.
Citação MLA (9ª ed.)Apte, Govind. Services Marketing. OUP, 2004.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.