Mascarenhas, R. Service sector Management -TYBMS-V. Vipul.
Chicago-viite (17. p.)Mascarenhas, R. Service Sector Management -TYBMS-V. Mumbai: Vipul.
MLA-viite (9. p.)Mascarenhas, R. Service Sector Management -TYBMS-V. Vipul.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.