Shurter, R. (1982). Effective letters in business. Tata Mc Graw Hill.
Chicago-referens (17:e uppl.)Shurter, Robert. Effective Letters in Business. New Delhi: Tata Mc Graw Hill, 1982.
MLA-referens (9:e uppl.)Shurter, Robert. Effective Letters in Business. Tata Mc Graw Hill, 1982.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.