Hart, L. B. (1996). Faultless Facilitation. Viva Books.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Hart, Lois B. Faultless Facilitation. Delhi: Viva Books, 1996.
Citatione MLA (9a ed.)Hart, Lois B. Faultless Facilitation. Viva Books, 1996.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.