Sugandhi, R. (2008). Customer relationship management.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Sugandhi, R.K. Customer Relationship Management. New Delhi, 2008.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Sugandhi, R.K. Customer Relationship Management. 2008.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..