Sugandhi, R. (2008). Customer relationship management.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Sugandhi, R.K. Customer Relationship Management. New Delhi, 2008.
Цитирование MLA (9-е изд.)Sugandhi, R.K. Customer Relationship Management. 2008.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.