Blomquist, r. (2006). Customer relationship management. [s.Infinity.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Blomquist, raif. Customer Relationship Management. Delhi: [s.Infinity, 2006.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Blomquist, raif. Customer Relationship Management. [s.Infinity, 2006.
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