APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Blomquist, r. (2006). Customer relationship management. [s.Infinity.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Blomquist, raif. Customer Relationship Management. Delhi: [s.Infinity, 2006.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Blomquist, raif. Customer Relationship Management. [s.Infinity, 2006.