Blomquist, r. (2006). Customer relationship management. [s.Infinity.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Blomquist, raif. Customer Relationship Management. Delhi: [s.Infinity, 2006.
Citação MLA (9ª ed.)Blomquist, raif. Customer Relationship Management. [s.Infinity, 2006.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.