Fitzsimmons, j. A. (2001). Service management ; operations strategy and in formation technology. M.G/H.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিFitzsimmons, james A. Service Management ; Operations Strategy and in Formation Technology. [s.l]: M.G/H, 2001.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিFitzsimmons, james A. Service Management ; Operations Strategy and in Formation Technology. M.G/H, 2001.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.