Po-Chedley, D. (2007). Client relationship management.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Po-Chedley, David. Client Relationship Management. Mumbai, 2007.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Po-Chedley, David. Client Relationship Management. 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.