Dalela, S. (1999). Iso 9000; a manual For total quality Management. S.Chand & Company Ltd.
Chicago-referens (17:e uppl.)Dalela, Suresh. Iso 9000; a Manual For Total Quality Management. Mumbai: S.Chand & Company Ltd, 1999.
MLA-referens (9:e uppl.)Dalela, Suresh. Iso 9000; a Manual For Total Quality Management. S.Chand & Company Ltd, 1999.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.