Dalela, S. (1999). Iso 9000; a manual For total quality Management. S.Chand & Company Ltd.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Dalela, Suresh. Iso 9000; a Manual For Total Quality Management. Mumbai: S.Chand & Company Ltd, 1999.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Dalela, Suresh. Iso 9000; a Manual For Total Quality Management. S.Chand & Company Ltd, 1999.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.