Dalela, S. (1999). Iso 9000; a manual For total quality Management. S.Chand & Company Ltd.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিDalela, Suresh. Iso 9000; a Manual For Total Quality Management. Mumbai: S.Chand & Company Ltd, 1999.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিDalela, Suresh. Iso 9000; a Manual For Total Quality Management. S.Chand & Company Ltd, 1999.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.