Evans, J. (2007). An Introduction to six sigma and process improvement. Thomson Learning.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Evans, James. An Introduction to Six Sigma and Process Improvement. New Delhi: Thomson Learning, 2007.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Evans, James. An Introduction to Six Sigma and Process Improvement. Thomson Learning, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.