Jha, S. (2000). Services marketing.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Jha, S. Services Marketing. Mumbai, 2000.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Jha, S. Services Marketing. 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.