Sing , A. (2000). Creating Customer - driven quality. Excel Book.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Sing , Akhilesh. Creating Customer - Driven Quality. New Delhi]: Excel Book, 2000.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Sing , Akhilesh. Creating Customer - Driven Quality. Excel Book, 2000.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.