Sing , A. (2000). Creating Customer - driven quality. Excel Book.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিSing , Akhilesh. Creating Customer - Driven Quality. New Delhi]: Excel Book, 2000.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিSing , Akhilesh. Creating Customer - Driven Quality. Excel Book, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.