LOVELOCK C WIRTZ J. (2010). SERVICE MARKETING: PEOPLE, TECHNOLOGY, STRATEGY (6TH.).
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিLOVELOCK C WIRTZ J. SERVICE MARKETING: PEOPLE, TECHNOLOGY, STRATEGY. 6TH. CHENNAI, 2010.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিLOVELOCK C WIRTZ J. SERVICE MARKETING: PEOPLE, TECHNOLOGY, STRATEGY. 6TH. 2010.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.