LOVELOCK C WIRTZ J. (2010). SERVICE MARKETING: PEOPLE, TECHNOLOGY, STRATEGY (6TH.).
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)LOVELOCK C WIRTZ J. SERVICE MARKETING: PEOPLE, TECHNOLOGY, STRATEGY. 6TH. CHENNAI, 2010.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)LOVELOCK C WIRTZ J. SERVICE MARKETING: PEOPLE, TECHNOLOGY, STRATEGY. 6TH. 2010.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.