Sharma, S. (2008). Service marketing. Paradise Publisher.
Chicago-referens (17:e uppl.)Sharma, S.P. Service Marketing. Jaipur: Paradise Publisher, 2008.
MLA-referens (9:e uppl.)Sharma, S.P. Service Marketing. Paradise Publisher, 2008.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.