Zeithami, V. &. O. (2012). Service marketing (5 th.).
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিZeithami, Valarie & Others. Service Marketing. 5 th. Delhi, 2012.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিZeithami, Valarie & Others. Service Marketing. 5 th. 2012.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.