APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Zeithami, V. &. O. (2012). Service marketing (5 th.).

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Zeithami, Valarie & Others. Service Marketing. 5 th. Delhi, 2012.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Zeithami, Valarie & Others. Service Marketing. 5 th. 2012.